Comment un CRM simplifie la création de propositions commerciales et de devis
Introduction — le poids des devis manuels Pour beaucoup de petites et moyennes entreprises (PME / TPE), la gestion des devis et propositions commerciales reste un processus fastidieux : création dans un tableur ou un document Word, saisie manuelle des coordonnées client, recopiage des prix, calculs, suivi des envois, etc. Ce type de méthode implique souvent des erreurs (oublis, mauvaise mise à jour des prix, données clients obsolètes), du temps perdu, et un suivi compliqué des propositions en cours. C’est là qu’un logiciel CRM + gestion commerciale montre toute sa valeur — en transformant la façon dont les devis / propositions sont générés, envoyés, suivis. Qu’est-ce qu’un CRM gestion commerciale / proposition commerciale Avant d’entrer dans le détail, il est utile de rappeler la définition d’un CRM dans ce contexte : un CRM commercial est un logiciel centralisant toutes les données clients, prospects, opportunités et ventes, et permettant de gérer l’ensemble du...